Στην προσφάτως ολοκληρωθείσα εξαγορά, η Entersoft απέκτησε το 60% της INTELIQUA, μπαίνοντας έτσι πιο δυναμικά στον κλάδο των ψηφιακών λύσεων και της εμπειρίας πελατών (Customer Experience – CX) και Loyalty, που βρίσκεται σε ταχεία ανάπτυξη. Η συμφωνία αυτή θεωρείται σημαντική, καθώς αναμένεται να επιφέρει σημαντικά οφέλη για τον Όμιλο της Entersoft.
Η INTELIQUA έχει διακριθεί στον τομέα των πλατφορμών εμπειρίας πελατών με την καινοτόμο πλατφόρμα Eliqua.CX, η οποία προάγει την αφοσίωση των πελατών και συμβάλλει στην αύξηση των εσόδων, αξιοποιώντας δεδομένα και τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης. Το 2023, η INTELIQUA αναμένεται να καταγράψει έσοδα περίπου 2,8 εκατομμυρίων ευρώ και EBITDA 0,4 εκατομμυρίων ευρώ. Στο πελατολόγιό της περιλαμβάνονται γνωστές αλυσίδες λιανικής όπως οι Marks & Spencer, Notos, Holland Barrett, και άλλες.
«Με χαρά καλωσορίζουμε την INTELIQUA στον Όμιλο της Entersoft», δήλωσε ο Αντώνης Κοτζαμανίδης, CEO της Entersoft, επισημαίνοντας ότι η εξαγορά ενισχύει τη στρατηγική της εταιρείας στον τομέα της ψηφιακής καινοτομίας και της εμπειρίας πελατών. Η συνεργασία αυτή θα επιτρέψει την ανάπτυξη ακόμη πιο εξελιγμένων λύσεων, υποστηρίζοντας τους πελάτες στην καινοτομία και στην ενίσχυση της αφοσίωσης.
Από την πλευρά του, ο Ευάγγελος Καραλής, CEO της INTELIQUA, τόνισε ότι αυτή η στρατηγική συνεργασία αποτελεί σημαντική στροφή για την INTELIQUA, καθώς η κοινή πορεία με την Entersoft θα διευκολύνει την ανάπτυξή τους και τη διεύρυνση των λύσεών τους στις αγορές.
Πηγή: naftemporiki.gr
